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Executive search no Golfo: o que os conselhos de administração europeus e americanos devem saber

Nomear um líder para as operações no Golfo não é uma pesquisa europeia com um voo mais longo. O talento, os pacotes, as políticas de localização e as relações funcionam de outra forma.

Vista aérea do skyline do Dubai com torres num moderno distrito de negócios
Fotografia: Kate Trysh / Unsplash

Para muitos grupos europeus e americanos, o Golfo deixou de ser um mercado de exportação para se tornar uma plataforma estratégica. Essa mudança levanta uma questão recorrente no conselho de administração: quem deve liderar o negócio nos Emirados Árabes Unidos, na Arábia Saudita ou no Catar, e como encontrar essa pessoa? O executive search no Médio Oriente segue a mesma disciplina que em qualquer outro lugar, mas as variáveis que determinam o sucesso são diferentes.

Porque é que as nomeações no Golfo são diferentes

Um CEO ou diretor-geral regional no Golfo raramente é apenas um gestor operacional. A função combina normalmente liderança comercial, relação com o governo e com parceiros, e a representação da casa-mãe em mercados onde a credibilidade pessoal pesa mais do que a marca da empresa. A pessoa tem de merecer, em simultâneo, a confiança da sede e a dos interlocutores locais.

Três características da região condicionam todos os mandatos:

  • Mercados de trabalho orientados por políticas públicas. Os programas de nacionalização e de localização da força de trabalho influenciam quem pode ser contratado, para que funções e em que proporção.
  • Propriedade concentrada. Entidades ligadas ao Estado, empresas com capital soberano e grandes grupos familiares são simultaneamente os principais clientes e os principais concorrentes pelo talento sénior.
  • Um universo de talento internacional e móvel. Muitos executivos seniores são expatriados em missões de vários anos, o que aumenta a disponibilidade, mas torna mais difícil avaliar a permanência e o compromisso.
No Golfo, o briefing não trata apenas do que o líder tem de entregar, mas de quem tem de confiar nele.

O universo de talento: líderes expatriados e nacionais

O modelo tradicional assentava sobretudo em expatriados experientes, muitas vezes europeus, norte-americanos, do Levante ou do Sul da Ásia, colocados na região por multinacionais. Esse universo continua profundo e valioso, sobretudo para funções técnicas, financeiras e de transformação.

O panorama está a mudar. Em todo o Conselho de Cooperação do Golfo, as políticas de nacionalização e de localização definem expectativas, e em alguns setores requisitos formais, para a contratação de cidadãos nacionais, incluindo em cargos de gestão. Uma nova geração de executivos nacionais, frequentemente formados no estrangeiro e com experiência em grandes organizações nacionais ou internacionais, compete hoje por funções de C-suite. Para funções em contacto com o governo, com reguladores ou com grandes clientes locais, um líder nacional pode ser a melhor escolha por mérito, e não apenas por conformidade.

Uma pesquisa credível mapeia, por isso, ambos os universos desde o início. Os conselhos que só pedem perfis expatriados arriscam uma shortlist tecnicamente sólida, mas desalinhada com a evolução do mercado.

Remuneração e pacotes

Os pacotes no Golfo estão estruturados de forma diferente dos europeus, e comparar salários-base induz em erro. Um pacote sénior típico pode incluir:

  • salário-base, muitas vezes num enquadramento fiscal pessoal favorável, consoante o país e as obrigações do executivo no país de origem;
  • subsídios de habitação e transporte, ou alojamento fornecido pela empresa;
  • apoio às despesas escolares dos filhos, frequentemente um elemento decisivo para as famílias;
  • viagens anuais ao país de origem para a família e seguro de saúde abrangente;
  • compensação de fim de contrato ao abrigo da legislação laboral local, em complemento ou em substituição de contribuições para pensões;
  • incentivos de curto e longo prazo alinhados com os planos do grupo.

Há dois erros frequentes. O primeiro é propor um pacote europeu sem ajustes, que parece pouco competitivo quando se comparam os subsídios. O segundo é compensar em excesso com um pacote generoso que cria desigualdade face aos pares na sede e dificulta um regresso futuro. A remuneração total deve ser modelada em base comparável, incluindo a situação fiscal pessoal do executivo, antes de qualquer proposta.

Mudança, família e sede regional

Para um candidato expatriado, a decisão é quase sempre uma decisão familiar. Vagas escolares, a carreira do cônjuge, os cuidados de saúde e o calendário do ano letivo determinam se uma proposta aceite se traduz numa data efetiva de entrada em funções. As boas pesquisas abordam estas questões logo na primeira conversa séria, e não depois da carta-proposta.

A localização faz também parte do briefing. Alguns governos da região esperam cada vez mais que as empresas que ganham contratos públicos relevantes tenham a sua liderança regional sediada localmente. Uma função definida como “baseada no Dubai, com responsabilidade pelo Golfo” pode ter de ser repensada se o principal mercado de crescimento estiver noutro país. O conselho deve decidir onde o líder vai viver, e onde ficará a sede regional, antes de abordar o mercado.

Cultura, relações e os empregadores com quem compete

Os negócios no Golfo assentam nas relações. As decisões demoram muitas vezes mais do que os executivos europeus esperam e, depois, avançam muito depressa. A senioridade, a discrição e a reputação pessoal contam, e um líder eficaz numa organização europeia matricial pode ter dificuldades sem a paciência e a presença que a região valoriza.

A concorrência pelo talento é igualmente específica. As entidades ligadas ao Estado e as empresas com capital soberano oferecem escala, missão nacional e visibilidade. Os grupos familiares oferecem proximidade aos acionistas e decisões rápidas, mas uma governação muito dependente da família. Uma subsidiária europeia ou americana tem de explicar com clareza o que oferece em comparação: autonomia, percursos de carreira internacionais, um mandato definido e um quadro de governação credível.

A tabela seguinte resume as principais diferenças nas contratações seniores.

FatorContexto europeu típicoContexto típico no Golfo
Universo de talentoSobretudo local, com mobilidade dentro da EuropaCombinação de líderes expatriados e nacionais, condicionada por políticas de localização
RemuneraçãoSalário, bónus, incentivos de longo prazo, pensãoSalário com habitação, escolas, viagens, saúde e compensação de fim de contrato
Fatores de decisão do candidatoFunção, empresa, progressão de carreiraFunção e pacote, logística familiar, escolas, estabilidade
Interlocutores-chaveConselho de administração, acionistas, representantes dos trabalhadoresConselho de administração, parceiros locais, reguladores, clientes ligados ao Estado
Principais concorrentes pelo talentoEmpresas cotadas, private equity, multinacionaisEntidades ligadas ao Estado, grupos familiares, campeões regionais
Pré-aviso e mobilidadePré-avisos de três a seis meses são comunsVistos, residência e patrocínio alongam os prazos
Risco de retençãoAbordagens da concorrência, mudança acionistaDesgaste da expatriação, regresso da família, contrapropostas agressivas na região

Como conduzir a pesquisa

Os mandatos mais eficazes no Golfo combinam duas estratégias de pesquisa. A primeira mapeia líderes já presentes na região, que conhecem o seu ritmo e as suas relações e podem começar rapidamente. A segunda mapeia executivos na Europa, nos Estados Unidos e noutros centros com experiência relevante e uma razão genuína para se mudarem. Cada universo tem um risco próprio: os candidatos regionais podem ser bem conhecidos da concorrência e mais difíceis de atrair; os internacionais podem subestimar a adaptação.

A avaliação deve testar o que é específico da região: provas de relações construídas com interlocutores governamentais e familiares, à-vontade a trabalhar com parceiros ou patrocinadores locais e capacidade de representar a sede sem se limitar a transmitir instruções. As referências devem incluir pessoas que viram o candidato trabalhar no Golfo ou com o Golfo.

Antes de lançar uma pesquisa de liderança no Golfo

  1. Confirmar o país de base e a sede regional, e verificar eventuais requisitos locais.
  2. Decidir se estão em causa perfis nacionais, expatriados ou ambos, e porquê.
  3. Modelar o pacote completo em base comparável, incluindo subsídios e compensação de fim de contrato.
  4. Definir a autoridade do líder face à sede e a qualquer parceiro local.
  5. Mapear os concorrentes pelo talento, incluindo entidades ligadas ao Estado e grupos familiares.
  6. Acordar um plano para a mudança da família, as escolas e os prazos de imigração.
  7. Preparar um programa de integração que abranja a sede e os principais interlocutores locais.

Retenção: o verdadeiro teste da nomeação

Contratar o líder certo é metade do trabalho. As nomeações no Golfo estão expostas a riscos de retenção específicos: desgaste da expatriação ao fim de alguns anos, a decisão da família de regressar e abordagens diretas de empregadores regionais com grande capacidade financeira. O conselho pode reduzir estes riscos definindo um mandato claro com autoridade real, alinhando os incentivos de longo prazo com um horizonte plurianual, planeando desde o início o passo seguinte na carreira do líder e desenvolvendo em paralelo um sucessor local.

O princípio de fundo é simples. Um líder para o Golfo deve ser nomeado em função da estratégia que a empresa pretende seguir na região, escolhido no universo relevante mais alargado e apoiado para ficar. O executive search no Dubai, em Riade ou em Doha recompensa os conselhos que se preparam com o mesmo cuidado que teriam numa nomeação de CEO na Europa, e que aceitam a região nos seus próprios termos.

Perguntas frequentes

Como funciona o executive search no Médio Oriente?

Segue o mesmo processo retained que noutros mercados: briefing, mapeamento do mercado, abordagem, avaliação e nomeação. As diferenças estão no universo de talento, que combina líderes expatriados e nacionais, na estrutura dos pacotes e no peso das relações, das políticas de localização e da mudança da família.

Devemos contratar um executivo expatriado ou nacional para o negócio no Golfo?

Depende da função, do setor e dos interlocutores com quem o líder vai trabalhar. Para funções em contacto com o governo, reguladores ou grandes clientes locais, os líderes nacionais são cada vez mais candidatos fortes por mérito, pelo que uma boa pesquisa mapeia ambos os universos antes de decidir.

O que inclui normalmente um pacote de executivo sénior no Dubai?

Para além do salário-base, os pacotes incluem habitualmente habitação, apoio escolar, viagens anuais, seguro de saúde e compensação de fim de contrato ao abrigo das regras locais, bem como incentivos alinhados com o grupo. Os pacotes devem ser comparados pelo valor total e não pelo salário-base.

Quanto tempo demora uma pesquisa C-level no Golfo?

A maioria das pesquisas demora entre três e cinco meses do briefing à proposta assinada. A mudança, as escolas e a residência podem acrescentar várias semanas até à entrada em funções, pelo que devem ser planeadas em paralelo com a pesquisa.

A sua organização enfrenta esta questão?

A nossa prática de executive search conduz mandatos de C-suite e de administração para operações no Golfo, com pesquisa na Europa, nos Estados Unidos e na própria região.

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